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本溪市生态环境局召开全市生态环境系统信访工作培训会议

来源:本溪市生态环境局 发布时间:2023-04-23 07:53:29 浏览次数: 【字体:

      为全面落实本溪市委、市政府关于全面振兴工作部署,深化推进本溪市营商环境问题“万件清理”专项行动,助力我市打造良好的营商环境。近日,本溪市生态环境局召开了全市生态环境系统信访工作培训会议,各县(区)执法科科长、两县执法队副队长以及全市具体负责环境信访工作人员共27人参加了培训。本溪市生态环境局党组成员、市生态环境保护综合行政执法队队长刘宇参加会议,副队长张式明主持会议。

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      本次培训会议由市执法队信访科组织人员对《辽宁省生态环境信访工作规范》、《生态环境部投诉举报管理处抽查标准》、《本溪市环保系统民心网举报投诉办理管理制度》以及《辽宁省生态环境信访工作考核实施细则》等环境信访政策文件进行解读。授课内容全面、重点突出、简单易懂,参会学习人员认真学习、积极探讨、取长补短,为本溪市今后的环境信访工作开展提供了重要的帮助。

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      张式明副队长通报了2022年度全市环境信访工作完成情况和存在的问题,督促有关问题县区一定要引以为戒、积极改正。要求环境信访相关部门分析问题理清思路,加强业务能力的培养,增强各部门之间的协作,严格执行相关规范标准,力争在本年度的工作中将本溪市生态环境信访工作的完成质量提升到新的台阶。

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      刘宇队长对省厅考核市环境信访工作完成质量和市“12345”热线平台我局受理案件办理质量提出了新的要求。刘宇队长强调,为有效提高环境信访“办结率”和“满意率”,积极妥善解决好群众反映强烈的环境问题,不断提升群众的安全感、获得感、幸福感,全市环境信访工作者一定要充分认识环境信访工作的重要意义,切实提高政治站位。各县区分局及有关环境信访部门一定要充分研判本部门生态环境信访工作存在的不足和提升的目标,并且要做到直面不足、明确目标,努力提升群众满意率和环境信访案件实际解决率,坚决杜绝超期环境信访案件,一定要在今年的环境信访工作中打好、打赢翻身仗。
      此次培训,进一步提升全市生态环境系统信访工作能力和业务水平,规范信访工作秩序,提高环境信访办理质效,为推动全市生态环境信访工作高质量发展奠定了坚实基础。2023年是辽宁省举全省之力推进全面振兴新突破三年行动方案的首战之年,为响应号召,积极营造我市良好营商环境,助力经济发展,市生态环境信访工作者群策群力,深入落实解决我市营商环境问题的“万件清理”专项行动,为本溪市生态环境信访工作的稳定提供了有力的保障。在下一步的工作中,全市生态环境系统信访工作者们要齐心协力,发扬攻坚克难的精神,力争在本年度的环境信访工作中取得新的突破。