近年来，餐饮行业油烟污染、路边烧烤污染、噪音扰民等环境问题一直困扰市民的正常生活，信访量逐年增加，尤其是夏季更是集中投诉的重点时间段。为有效减少餐饮行业油烟污染、路边烧烤污染、噪音扰民等环境问题，市生态环境局以问题投诉较多的明山区为试点，以创建全国文明城市为契机，2022年6月开始，由明山区生态环境分局联合属地办事处，深入明山区各商户，开展餐饮油烟污染、噪声扰民等问题专项排查整治，积极开展餐饮行业油烟污染专项整治行动。此次专项检查行动累计出动检查人员48人次，检查商户24家次，解决环境问题12个，有效缓解了餐饮行业油烟污染、路边烧烤污染、噪音扰民等环境问题给广大居民带来的困扰。

一是加强源头防治。将群众投诉反映的餐饮单位列为重点检查对象开展检查，检查发现，大部分商户已安装油烟净化设施，并采取隔音措施。但因天气转暖,客流量增加,用餐时间延长,油烟净化设施运行存在满负荷、甚至超负荷的情况,部分油烟净化设施老化,存在产生油烟异味问题。对此,检查人员现场要求商户限期更换与风机功率相匹配的油烟净化设施,在保证设施正常运行的基础上,根据季节变化,提升清理维护频次,确保污染物可以达标排放,减少异味扰民问题。 

二是开展联合检查。以解决群众诉求为导向,以全面落实整改要求为目标,采取逐户排查、随机抽查、“回头看”相结合的方式,联合属地街道等单位开展联合检查,重点对辖区内餐饮单位油烟净化设施安装使用、清洗维护、油烟排放等情况进行检查指导,确保规范经营。在开展日常监管的同时,加大用餐高峰错时检查力度,对发现的涉嫌违规排放行为,现场下达整改通知,依法依规进行处理。

三是广泛宣传引导。在检查过程中，耐心向餐饮业经营者普及餐饮油烟污染对大气的危害以及明山区餐饮业安装使用油烟净化设施等方面的规定，强化生态环保意识，引导餐饮店铺规范入室经营，减少油烟直排，减轻噪声扰民，加强设施运行管理，保持店面、外排管道干净整洁。

下一步，将继续对重点投诉问题进行回访，通过与投诉人沟通，了解投诉问题整改落实情况，切实提升群众幸福感。